[{"citation":{"ama":"Paluch S, Wittkop T. Digital Transformation and its Impact on Sustainable Service Innovations. In: Bruhn M, Hadwich  K, eds. <i>Sustainable Service Management : Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern </i>. Vol 519–540. Forum Dienstleistungsmanagement. Springer Gabler; 2024. doi:<a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-658-45148-6_17\">https://doi.org/10.1007/978-3-658-45148-6_17</a>","ufg":"<b>Paluch, Stefanie/Wittkop, Thomas</b>: Digital Transformation and its Impact on Sustainable Service Innovations, in: <i>Bruhn, Manfred/Hadwich , Karsten (Hgg.)</i>: Sustainable Service Management : Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern , Bd. 519–540, Wiesbaden  2024 (Forum Dienstleistungsmanagement).","chicago-de":"Paluch, Stefanie und Thomas Wittkop. 2024. Digital Transformation and its Impact on Sustainable Service Innovations. In: <i>Sustainable Service Management : Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern </i>, hg. von Manfred  Bruhn und Karsten  Hadwich , 519–540:. Forum Dienstleistungsmanagement. Wiesbaden : Springer Gabler. doi:<a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-658-45148-6_17\">https://doi.org/10.1007/978-3-658-45148-6_17</a>, .","chicago":"Paluch, Stefanie, and Thomas Wittkop. “Digital Transformation and its Impact on Sustainable Service Innovations.” In <i>Sustainable Service Management : Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern </i>, edited by Manfred  Bruhn and Karsten  Hadwich , Vol. 519–540. Forum Dienstleistungsmanagement. Wiesbaden : Springer Gabler, 2024. <a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-658-45148-6_17\">https://doi.org/10.1007/978-3-658-45148-6_17</a>.","ieee":"S. Paluch and T. 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