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  ama: 'Paluch S, Wittkop T. Digital Transformation and its Impact on Sustainable
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    Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern </i>. Vol 519–540.
    Forum Dienstleistungsmanagement. Springer Gabler; 2024. doi:<a href="https://doi.org/10.1007/978-3-658-45148-6_17">https://doi.org/10.1007/978-3-658-45148-6_17</a>'
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    <i>Sustainable Service Management : Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden
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publisher: Springer Gabler
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