[{"status":"public","page":"129 - 143","year":2003,"author":[{"full_name":"Jungkind, Wilfried","id":"14059","last_name":"Jungkind","first_name":"Wilfried"},{"full_name":"Mertens, Claudia","first_name":"Claudia","last_name":"Mertens","id":"14124"}],"citation":{"ama":"Jungkind W, Mertens C. Prozessmanagement: Bausteine zur Lernenden Organisation, Weiterbildungsangebot Prozessmanagement an der Fachhochschule Lippe. In: Knauf H, ed. <i>Schlüsselqualifikationen praktisch : Veranstaltungen zur Förderung überfachlicherQualifikationen an deutschen Hochschulen</i>. Bielefeld: Bertelsmann; 2003:129-143.","ieee":"W. Jungkind and C. Mertens, “Prozessmanagement: Bausteine zur Lernenden Organisation, Weiterbildungsangebot Prozessmanagement an der Fachhochschule Lippe,” in <i>Schlüsselqualifikationen praktisch : Veranstaltungen zur Förderung überfachlicherQualifikationen an deutschen Hochschulen</i>, H. Knauf, Ed. 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