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author:
- first_name: Sven
  full_name: Hinrichsen, Sven
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  last_name: Hinrichsen
- first_name: Meikel
  full_name: Peters, Meikel
  last_name: Peters
citation:
  ama: 'Hinrichsen S, Peters M. Kennzahlensysteme. In: Landau K, ed. <i>Lexikon Arbeitsgestaltung
    - Best Practice im Arbeitsprozess</i>. Wiesbaden: Universum-Verlag; 2007:708-710.'
  apa: 'Hinrichsen, S., &#38; Peters, M. (2007). Kennzahlensysteme. In K. Landau (Ed.),
    <i>Lexikon Arbeitsgestaltung - Best Practice im Arbeitsprozess</i> (pp. 708–710).
    Wiesbaden: Universum-Verlag.'
  bjps: '<b>Hinrichsen S and Peters M</b> (2007) Kennzahlensysteme. In Landau K (ed.),
    <i>Lexikon Arbeitsgestaltung - Best Practice im Arbeitsprozess</i>. Wiesbaden:
    Universum-Verlag, pp. 708–710.'
  chicago: 'Hinrichsen, Sven, and Meikel Peters. “Kennzahlensysteme.” In <i>Lexikon
    Arbeitsgestaltung - Best Practice im Arbeitsprozess</i>, edited by Kurt Landau,
    708–10. Wiesbaden: Universum-Verlag, 2007.'
  chicago-de: 'Hinrichsen, Sven und Meikel Peters. 2007. Kennzahlensysteme. In: <i>Lexikon
    Arbeitsgestaltung - Best Practice im Arbeitsprozess</i>, hg. von Kurt Landau,
    708–710. Wiesbaden: Universum-Verlag.'
  din1505-2-1: '<span style="font-variant:small-caps;">Hinrichsen, Sven</span> ; <span
    style="font-variant:small-caps;">Peters, Meikel</span>: Kennzahlensysteme. In:
    <span style="font-variant:small-caps;">Landau, K.</span> (Hrsg.): <i>Lexikon Arbeitsgestaltung
    - Best Practice im Arbeitsprozess</i>. Wiesbaden : Universum-Verlag, 2007, S. 708–710'
  havard: 'S. Hinrichsen, M. Peters, Kennzahlensysteme, in: K. Landau (Ed.), Lexikon
    Arbeitsgestaltung - Best Practice im Arbeitsprozess, Universum-Verlag, Wiesbaden,
    2007: pp. 708–710.'
  ieee: 'S. Hinrichsen and M. Peters, “Kennzahlensysteme,” in <i>Lexikon Arbeitsgestaltung
    - Best Practice im Arbeitsprozess</i>, K. Landau, Ed. Wiesbaden: Universum-Verlag,
    2007, pp. 708–710.'
  mla: Hinrichsen, Sven, and Meikel Peters. “Kennzahlensysteme.” <i>Lexikon Arbeitsgestaltung
    - Best Practice im Arbeitsprozess</i>, edited by Kurt Landau, Universum-Verlag,
    2007, pp. 708–10.
  short: 'S. Hinrichsen, M. Peters, in: K. Landau (Ed.), Lexikon Arbeitsgestaltung
    - Best Practice im Arbeitsprozess, Universum-Verlag, Wiesbaden, 2007, pp. 708–710.'
  ufg: '<b>Hinrichsen, Sven/Peters, Meikel (2007)</b>: Kennzahlensysteme, in: Kurt
    Landau (Hg.): <i>Lexikon Arbeitsgestaltung - Best Practice im Arbeitsprozess</i>,
    Wiesbaden, S. 708–710.'
  van: 'Hinrichsen S, Peters M. Kennzahlensysteme. In: Landau K, editor. Lexikon Arbeitsgestaltung
    - Best Practice im Arbeitsprozess. Wiesbaden: Universum-Verlag; 2007. p. 708–10.'
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date_updated: 2023-03-15T13:49:55Z
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- first_name: Kurt
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keyword:
- Kennzahlen
- Berichtswesen
- Controlling
- Produktivitätsmanagement
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publication: Lexikon Arbeitsgestaltung - Best Practice im Arbeitsprozess
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  - 978-3-87247-655-5
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title: Kennzahlensysteme
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year: 2007
...
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_id: '497'
abstract:
- lang: ger
  text: 'Die Holter Regelarmaturen GmbH & Co. KG (HORA) beschloss Ende 2001 die Balanced
    Scorecard als durchgängiges Zielsystem und Führungsinstrument einzuführen. Auf
    die Unternehmensvision erarbeitete Unternehmensziele lagen bereits vor. Im Beitrag
    wird erläutert, wie auf dieser Basis die BSC bei HORA eingeführt wurde. Zum Einstieg
    in den Prozess wurde eine SWOT-Analyse zur Stärken-Schwächen-Analyse durchgeführt.
    Dadurch konnten die Betroffenen sofort einbezogen werden, die Sicht der Mitarbeiter
    zur Lage des Unternehmens wurde kennen gelernt und Inputs für den weiteren BSC-Prozess
    konnten erarbeitet werden. Darauf aufbauend wurden die wichtigsten Unternehmensziele
    erarbeitet. Es wurden fünf Teams entsprechend der BSC-Perspektiven gebildet, das
    jeweils ausgewählte Unternehmensziele sowie zugehörige Kennzahlen und Messgrößen
    erarbeitete. Die Teams waren zuständig für die Perspektiven: Markt und Kunden,
    Finanzen, Mitarbeiter, Produkte und Prozesse. Nach einem Workshop wurden die erarbeiteten
    Unternehmensziele weiter konkretisiert. Darauf aufbauend ist eine Matrix erstellt
    worden, die die Beeinflussbarkeit der Unternehmensziele je betrieblicher Abteilung
    aufzeigt. Jedes Team erarbeitete dann für jede Zielgröße die zugehörige Messgröße
    für ein externes Benchmarking und erhob die entsprechende Größe für das eigene
    Unternehmen. Auf dieser Basis wurden die Zielwerte für das Geschäftsjahr 2002
    angesetzt. In den nun folgenden Phasen wurden die Ziele auf die Abteilungen heruntergebrochen
    und mit den Führungskräften vereinbart. Jeder Abteilungsleiter erarbeitet für
    jedes ihn betreffende Ziel der BSC einen standardisierten abteilungsbezogenen
    Zielgraphen, um die Zielerreichung zu visualisieren und Maßnahmen zur Zielerreichung
    in Aktionsplänen zu definieren. Entstanden ist ein gemeinsames Verständnis zur
    Unternehmensentwicklung, zur Sicherung der Ertragslage und damit der Arbeitsplätze.'
alternative_title:
- 'Introduction of a balanced scorecard in a medium sized company '
author:
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  full_name: Jungkind, Wilfried
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citation:
  ama: Jungkind W, Dresselhaus D. Die Balanced Scorecard in einem mittelständischen
    Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs- und Zielsystems bei der
    Holter Regelarmaturen GmbH &#38; Co. KG . <i>FB/IE - Zeitschrift für Unternehmensentwicklung
    und Industrial Engineering</i>. 2003;52(5):196-201.
  apa: Jungkind, W., &#38; Dresselhaus, D. (2003). Die Balanced Scorecard in einem
    mittelständischen Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs- und Zielsystems
    bei der Holter Regelarmaturen GmbH &#38; Co. KG . <i>FB/IE - Zeitschrift für Unternehmensentwicklung
    und Industrial Engineering</i>, <i>52</i>(5), 196–201.
  bjps: <b>Jungkind W and Dresselhaus D</b> (2003) Die Balanced Scorecard in einem
    mittelständischen Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs- und Zielsystems
    bei der Holter Regelarmaturen GmbH &#38; Co. KG . <i>FB/IE - Zeitschrift für Unternehmensentwicklung
    und Industrial Engineering</i> <b>52</b>, 196–201.
  chicago: 'Jungkind, Wilfried, and D. Dresselhaus. “Die Balanced Scorecard in einem
    mittelständischen Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs- und Zielsystems
    bei der Holter Regelarmaturen GmbH &#38; Co. KG .” <i>FB/IE - Zeitschrift für
    Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering</i> 52, no. 5 (2003): 196–201.'
  chicago-de: 'Jungkind, Wilfried und D. Dresselhaus. 2003. Die Balanced Scorecard
    in einem mittelständischen Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs-
    und Zielsystems bei der Holter Regelarmaturen GmbH &#38; Co. KG . <i>FB/IE - Zeitschrift
    für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering</i> 52, Nr. 5: 196–201.'
  din1505-2-1: '<span style="font-variant:small-caps;">Jungkind, Wilfried</span> ;
    <span style="font-variant:small-caps;">Dresselhaus, D.</span>: Die Balanced Scorecard
    in einem mittelständischen Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs-
    und Zielsystems bei der Holter Regelarmaturen GmbH &#38; Co. KG . In: <i>FB/IE
    - Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering</i> Bd. 52,
    REFA (2003), Nr. 5, S. 196–201'
  havard: W. Jungkind, D. Dresselhaus, Die Balanced Scorecard in einem mittelständischen
    Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs- und Zielsystems bei der
    Holter Regelarmaturen GmbH &#38; Co. KG , FB/IE - Zeitschrift für Unternehmensentwicklung
    und Industrial Engineering. 52 (2003) 196–201.
  ieee: W. Jungkind and D. Dresselhaus, “Die Balanced Scorecard in einem mittelständischen
    Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs- und Zielsystems bei der
    Holter Regelarmaturen GmbH &#38; Co. KG ,” <i>FB/IE - Zeitschrift für Unternehmensentwicklung
    und Industrial Engineering</i>, vol. 52, no. 5, pp. 196–201, 2003.
  mla: Jungkind, Wilfried, and D. Dresselhaus. “Die Balanced Scorecard in einem mittelständischen
    Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs- und Zielsystems bei der
    Holter Regelarmaturen GmbH &#38; Co. KG .” <i>FB/IE - Zeitschrift für Unternehmensentwicklung
    und Industrial Engineering</i>, vol. 52, no. 5, REFA, 2003, pp. 196–201.
  short: W. Jungkind, D. Dresselhaus, FB/IE - Zeitschrift für Unternehmensentwicklung
    und Industrial Engineering 52 (2003) 196–201.
  ufg: '<b>Jungkind, Wilfried/Dresselhaus, D. (2003)</b>: Die Balanced Scorecard in
    einem mittelständischen Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs-
    und Zielsystems bei der Holter Regelarmaturen GmbH &#38; Co. KG , in: <i>FB/IE
    - Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering</i> <i>52</i>
    (<i>5</i>), S. 196–201.'
  van: Jungkind W, Dresselhaus D. Die Balanced Scorecard in einem mittelständischen
    Unternehmen. Einführung eines durchgängigen Führungs- und Zielsystems bei der
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    und Industrial Engineering. 2003;52(5):196–201.
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- Controlling
- Kundenorientierung
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- Unternehmensbewertung
- Unternehmensführung
- Unternehmensführung durch Zielvorgabe
- Unternehmenskultur
- Unternehmensleitung
- Unternehmensplanung
- Unternehmensziel
- Balanced Scorecard
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page: 196-201
publication: FB/IE - Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering
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publisher: REFA
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title: 'Die Balanced Scorecard in einem mittelständischen Unternehmen. Einführung
  eines durchgängigen Führungs- und Zielsystems bei der Holter Regelarmaturen GmbH
  & Co. KG '
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volume: 52
year: 2003
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