@book{478,
  author       = {{Hinrichsen, Sven}},
  isbn         = {{978-3-8322-6636-3 }},
  keywords     = {{Einzelhandelsbetrieb, Dienstleistungsbetrieb, Industrial Engineering}},
  pages        = {{IV, 240}},
  publisher    = {{Shaker Verlag}},
  title        = {{{Arbeitsrationalisierung mittels Methoden des Industrial Engineering in Dienstleistungsbetrieben}}},
  volume       = {{2}},
  year         = {{2007}},
}