@misc{480,
  author       = {{Hinrichsen, Sven and Peters, Meikel}},
  booktitle    = {{Lexikon Arbeitsgestaltung - Best Practice im Arbeitsprozess}},
  editor       = {{Landau, Kurt}},
  isbn         = {{978-3-87247-655-5}},
  keywords     = {{Kennzahlen, Berichtswesen, Controlling, Produktivitätsmanagement}},
  pages        = {{708--710}},
  publisher    = {{Universum-Verlag}},
  title        = {{{Kennzahlensysteme}}},
  year         = {{2007}},
}