[{"volume":78,"publication_status":"published","keyword":["Informational Assistance System","People with Disabilities","Manual Assembly","Image Processing System","Laboratory Study"],"author":[{"id":"71395","full_name":"Bendzioch, Sven","first_name":"Sven","last_name":"Bendzioch"},{"id":"49010","full_name":"Hinrichsen, Sven","first_name":"Sven","last_name":"Hinrichsen"}],"date_created":"2024-10-17T10:43:31Z","language":[{"iso":"eng"}],"year":"2024","quality_controlled":"1","publication":"Zeitschrift für Arbeitswissenschaft (ZfA)","date_updated":"2026-01-09T07:39:04Z","publisher":"Springer-Verlag GmbH ","abstract":[{"text":"In Germany, individuals unable or not yet able to return to the general labor market due to disabilities are employed in sheltered workshops which are called WfbM (“Werkstätten für behinderte Menschen”). These organizations are required to earn the wages for the aforementioned group of people by offering market services. These services include, in particular, assembly activities. However, WfbM face the challenge that customer orders tend to become more complex, especially as a result of an increased number of product variants. This development not only has an impact on the work in WfbM, but also makes it much more difficult to achieve the desired inclusion of people with disabilities in the general labor market. Bearing this in mind, the research question addressed in this article can be stated as such: How far can the use of an informational assistance system compensate for performance deficits of people with disabilities in the context of assembly? The results of the conducted laboratory study show that the implementation of an assistance system can help to reduce existing barriers and challenges resulting from the mismatch between requirements of the general labor market and the performance characteristics of people with cognitive impairments.\r\nPractical Relevance: For people with disabilities, the use of assistance systems opens up new opportunities for participation in the general labor market and thus makes an important contribution to implementing the requirements of the “Bundesteilhabegesetz” (a law to strengthen participation of people with disabilities in Germany).","lang":"eng"},{"text":"In Deutschland werden Personen, die aufgrund von Beeinträchtigungen nicht bzw. noch nicht wieder auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt tätig sein können, in einer „Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM)“ beschäftigt. Diese Einrichtungen müssen die Arbeitsentgelte für den genannten Personenkreis durch am Markt angebotene Leistungen selbst erwirtschaften. Zu diesen Leistungen zählen vor allem Montagetätigkeiten. Allerdings stehen WfbM vor der Herausforderung, dass Kundenaufträge insbesondere infolge einer gestiegenen Variantenvielfalt tendenziell komplexer werden. Diese Entwicklung wirkt sich nicht nur auf die Arbeit in den Werkstätten aus, sondern hat auch zur Folge, dass die angestrebte Inklusion von Personen mit Unterstützungsbedarfen in den allgemeinen Arbeitsmarkt deutlich erschwert wird. Vor diesem Hintergrund wird in dem Beitrag der Forschungsfrage nachgegangen, inwieweit der Einsatz eines informatorischen Assistenzsystems Leistungsdefizite von Personen mit Unterstützungsbedarfen im Kontext der Montage ausgleichen kann. Die Ergebnisse der durchgeführten Laborstudie zeigen, dass die Einführung eines Assistenzsystems dazu beitragen kann, bestehende Barrieren, die sich aus der Inkongruenz zwischen den Anforderungen des allgemeinen Arbeitsmarktes und den Leistungsmerkmalen von Personen mit kognitiven Beeinträchtigungen ergeben, abzubauen.\r\n\r\nPraktische Relevanz: Der Einsatz von informatorischen Assistenzsystemen kann Personen mit Unterstützungsbedarfen eine Teilhabe am Arbeitsleben ermöglichen und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur Umsetzung des Bundesteilhabegesetzes.","lang":"ger"}],"publication_identifier":{"eissn":["2366-4681"],"issn":["0340-2444"]},"doi":"10.1007/s41449-024-00414-9","citation":{"ufg":"Bendzioch, Sven/Hinrichsen, Sven: Potentials of an informational assembly assistance system for persons with cognitive disabilities — Results of a laboratory study, in: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft (ZfA) 78 (2024), H. 2, S. 240–253.","short":"S. Bendzioch, S. 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Nevertheless, this employment sector is a central component of many activities in a sheltered workshop. Therefore, this paper investigates the use of an informational assistance system for persons with cognitive impairments to close the gap between the characteristics of this group and the operational requirements. In this way, the transition from the sheltered workshop to the general labor market will be facilitated and promoted."}],"publisher":"AHFE International","publication":"Human Interaction & Emerging Technologies (IHIET 2023): Artificial Intelligence & Future Applications","date_updated":"2023-11-16T12:05:47Z","quality_controlled":"1","year":"2023","main_file_link":[{"open_access":"1"}],"language":[{"iso":"eng"}],"date_created":"2023-11-16T12:05:40Z","author":[{"last_name":"Bendzioch","full_name":"Bendzioch, Sven","id":"71395","first_name":"Sven"},{"first_name":"Sven","id":"49010","full_name":"Hinrichsen, Sven","last_name":"Hinrichsen"}],"publication_status":"published","keyword":["Manual Assembly","Informational Assistance System","Image Processing System","People with Disabilities"],"volume":11,"type":"conference_editor_article","_id":"10783","status":"public","department":[{"_id":"DEP7020"},{"_id":"DEP1305"}],"intvolume":" 11","page":"548-556","user_id":"83780","conference":{"end_date":"2023-08-24","start_date":"2023-08-22","location":"NIzza","name":"IHIET 2023"},"series_title":"Human Interaction and Emerging Technologies (IHIET 2023)","title":"Informational Assistance System – a Key to Self-Empowerment of Persons with Cognitive Disabilities in Manual Assembly?","citation":{"chicago-de":"Bendzioch, Sven und Sven Hinrichsen. 2023. 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With the help of assistance systems, the process of information absorption and processing can be designed in a more economical and human-oriented way. Despite the potentials of such systems, companies pay too little attention to the informational design of assembly systems, resulting in a number of significant deficits in information management. To identify such deficits in operational practice, a questionnaire has been developed. This allows the potential use of informational assistance systems for an assembly system to be estimated. In this article, results from an exploratory factor analysis of the developed instrument will be presented and interpreted as a basis for the further development of the questionnaire."}]},{"type":"conference","_id":"1904","status":"public","department":[{"_id":"DEP7020"},{"_id":"DEP1305"}],"intvolume":" 959","page":"24-33","user_id":"49010","place":"Cham","conference":{"start_date":"2019-07-24","end_date":"2019-07-28","location":"Washington D.C., USA","name":"10th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics 2019"},"series_title":"Advances in Human Factors and Systems Interaction","project":[{"name":"Montexas 4.0","_id":"FBB6D104-44D9-11E9-AA25-B54CDB794CE1"}],"title":"Digital Assembly Assistance Systems – A Case Study","editor":[{"last_name":"Nunes","full_name":"Nunes, Isabel L.","first_name":"Isabel L."}],"doi":"https://doi.org/10.1007/978-3-030-20040-4_3","citation":{"ieee":"A. Nikolenko, P. Sehr, S. Hinrichsen, and S. 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Innovative assistance systems are essential for keeping up with these changes, as they instruct and support employees in line with their specific situations. The goal of this article is to use a case study to illustrate the problems with providing information in manual assembly, and to suggest a potential solution in the form of an informational assistance system. The company considered in the case study stands out for its large production areas where complex, customer-specific truck bodies are mounted manually."}],"publisher":"Springer","publication":"Advances in Human Factors and Systems Interaction AHFE 2019","date_updated":"2023-03-15T13:49:37Z","quality_controlled":"1","year":2020,"language":[{"iso":"eng"}],"date_created":"2019-09-10T06:58:30Z","author":[{"id":"71431","full_name":"Nikolenko, Alexander","first_name":"Alexander","last_name":"Nikolenko"},{"last_name":"Sehr","full_name":"Sehr, Philip","id":"71582","first_name":"Philip"},{"last_name":"Hinrichsen","first_name":"Sven","full_name":"Hinrichsen, Sven","id":"49010"},{"last_name":"Bendzioch","first_name":"Sven","full_name":"Bendzioch, Sven","id":"71395"}],"keyword":["Manual assembly","Assembly assistance systems","Industry 4.0","Information delivery"],"publication_status":"published","volume":959},{"editor":[{"last_name":"Bornewasser","first_name":"Manfred","full_name":"Bornewasser, Manfred"},{"id":"49010","full_name":"Hinrichsen, Sven","first_name":"Sven","last_name":"Hinrichsen"}],"citation":{"van":"Bendzioch S, Bornewasser M, Hinrichsen S. Einführung von Montageassistenzsystemen. In: Bornewasser M, Hinrichsen S, editors. Informatorische Assistenzsysteme in der variantenreichen Montage. Berlin, Heidelberg: Springer Vieweg; 2020. p. 135–57.","havard":"S. Bendzioch, M. Bornewasser, S. Hinrichsen, Einführung von Montageassistenzsystemen, in: M. Bornewasser, S. Hinrichsen (Eds.), Informatorische Assistenzsysteme in der variantenreichen Montage, Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg, 2020: pp. 135–157.","din1505-2-1":"Bendzioch, Sven ; Bornewasser, Manfred ; Hinrichsen, Sven: Einführung von Montageassistenzsystemen. In: Bornewasser, M. ; Hinrichsen, S. (Hrsg.): Informatorische Assistenzsysteme in der variantenreichen Montage. Berlin, Heidelberg : Springer Vieweg, 2020, S. 135–157","bjps":"Bendzioch S, Bornewasser M and Hinrichsen S (2020) Einführung von Montageassistenzsystemen. In Bornewasser M and Hinrichsen S (eds), Informatorische Assistenzsysteme in der variantenreichen Montage. 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Daher müssen Beschäftigte in der Montage immer mehr Informationen aufnehmen, verarbeiten und umsetzen. In der betrieblichen Praxis zeigen sich diesbezüglich oft deutliche Defizite im Informationsmanagement. Mit Hilfe von informatorischen Assistenzsystemen kann dieser Prozess wirtschaftlicher und humaner gestaltet werden. Vor diesem Hintergrund wird ein Fragebogen zur Bestimmung der Komplexität eines manuellen Montagesystems entwickelt, um den möglichen Einsatz eines Assistenzsystems zu bewerten. 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In einer experimentell angelegten Untersuchung werden die Auswirkungen des Einsatzes von informatorischen Assistenzsystemen auf verschiedene Aspekte der Arbeitsproduktivität untersucht. Hierzu gehören Montageausführungszeiten und Montagefehler, aber auch die Reduzierung von mentalen Beanspruchungen sowie die Steigerung der Akzeptanz. Aus den Studienergebnissen werden Empfehlungen für den Einsatz von einzelnen Typen von Assistenzsystemen sowie ein adäquates Produktivitätsmanagement abgeleitet."}],"project":[{"_id":"FBB6D104-44D9-11E9-AA25-B54CDB794CE1","name":"Montexas 4.0"}],"editor":[{"last_name":"Bornewasser","first_name":"Manfred","full_name":"Bornewasser, Manfred"},{"id":"49010","full_name":"Hinrichsen, Sven","first_name":"Sven","last_name":"Hinrichsen"}],"doi":"10.1007/978-3-662-61374-0_1","citation":{"havard":"S. Bendzioch, S. Hinrichsen, M. Bornewasser, Produktivität der Montagearbeit, in: M. Bornewasser, S. 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Dabei werden wirtschaftliche und humanorientierte Gestaltungskriterien gleichermaßen berücksichtigt. Im Rahmen des Beitrages werden die Potenziale assistenzgestützter Montagearbeit anhand einer Fallstudie aus dem Projekt erörtert. Die Fallstudie zeigt, dass die variantenreiche Montage hohe Anforderungen im mentalen Bereich stellt, die zu einem sog. Overload führen können. Dieser Zustand ist dadurch geprägt, dass die verfügbaren kognitiven Ressourcen nicht den Anforderungen entsprechen und zu Fehlern führen. 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Mit Hilfe von informatorischen Assistenzsystemen kann die Informationsbereitstellung in der manuellen Montage wirtschaftlicher und humanorientierter gestaltet werden. Im Rahmen des öffentlich geförderten Verbundprojektes »Montexas4.0« (FKZ: 02L15A260) wird ein Fragebogen entwickelt, mit dem sich die Einsatzpotenziale von informatorischen Montageassistenzsystemen für ein konkretes Arbeitssystem abschätzen lassen. Basis bildet hierfür die subjektiv wahrgenommene informatorische Komplexität eines Montagearbeitssystems. In dem Beitrag werden erste Ergebnisse einer explorativen Faktorenanalyse vorgestellt. "}],"publisher":"GFA Press","publication":"Arbeit interdisziplinär analysieren - bewerten - gestalten. Bericht zum 65. Frühjahrskongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e. V. 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Trotz der wirtschaftlichen und humanorientierten Potenziale solcher Systeme werden den Beschäftigten in der Montage Informationen zumeist immer noch konventionell mit traditionellen Gestaltungselementen bereitgestellt. Daher soll eine Methode entwickelt werden, mit der sich die wirtschaftlichen und humanorientierten Einsatzpotenziale von informatorischen Montageassistenzsystemen für ein konkretes Arbeitssystem abschätzen lassen.\r\n\r\n "}],"publisher":"GFA Press","date_updated":"2023-09-08T06:54:12Z","publication":"Bericht zum 64. Frühjahrskongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V. ","page":"B.5","department":[{"_id":"DEP7020"},{"_id":"DEP1305"}],"status":"public","user_id":"83778","place":"Dortmund","project":[{"name":"Montexas 4.0","_id":"FBB6D104-44D9-11E9-AA25-B54CDB794CE1"}],"conference":{"name":"64. Frühjahrskongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V. 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Diese Defizite in Verbindung mit neuen technologischen Möglichkeiten haben dazu geführt, dass in den letzten Jahren unterschiedliche Assistenzsystemtechnologien für die Montage entwickelt und implementiert wurden. Vor diesem Hintergrund werden in dem öffentlich geförderten Verbundprojekt „Exzellente Montage in der Industrie 4.0“ (Montexas4.0) Formen assistenzgestützter Montagearbeit erforscht, prototypisch umgesetzt und erprobt. Ferner wird über empirische Untersuchungen ermittelt, welche produktivitäts- und kompetenzförderlichen Potenziale informatorische Montageassistenzsysteme bieten. Im Ergebnis steht ein Praxisleitfaden, der Unternehmen bei der Auswahl, Konfiguration und Nutzung dieser Systeme unterstützt. Erreicht werden die Projektziele durch ein beteiligungsorientiertes Vorgehen, indem Theorie und Praxis sich anwendungsorientiert miteinander verzahnen. Dazu zählt die experimentelle Erprobung von Demonstratoren im Labor sowie die Umsetzung und Evaluation in echten betrieblichen Montagebereichen. Ziel dieses Beitrages ist es, den Nutzen von Montageassistenzsystemen herauszustellen, eine Übersicht zu unterschiedlichen Systemtypen zu geben und drei konkrete Assistenzsysteme vorzustellen. 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In: Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V. (Hrsg.): Dokumentation des 64. Arbeitswissenschaftlichen Kongresses FOM Hochschule für Oekonomie & Management 21.02.-23.02.2018. Dortmund : GFA Press, 2018","havard":"J. Fischbach, D. Bläsing , S. Bendzioch, M. Bornewasser, AR-Brillen als digitale Assistenz beim Learning on the Job, in: Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V. (Ed.), Dokumentation des 64. Arbeitswissenschaftlichen Kongresses FOM Hochschule für Oekonomie & Management 21.02.-23.02.2018, GFA Press, Dortmund, 2018.","van":"Fischbach J, Bläsing D, Bendzioch S, Bornewasser M. AR-Brillen als digitale Assistenz beim Learning on the Job. In: Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V., editor. Dokumentation des 64 Arbeitswissenschaftlichen Kongresses FOM Hochschule für Oekonomie & Management 2102-23022018. 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