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Schlankheitskur für Administration und Prozesse

„Mehr als ein Viertel der Arbeitszeit wird in den Büros für Prozesse aufgewendet, die sowohl dem Arbeitnehmer als auch dem Unternehmen keinen Mehrwert bieten. Dies haben einschlägige Studien gezeigt“, sagt Simon Eilers, LeanOffice Koodinator bei der Miele & Cie. KG. Bei einer 35- Stundenwoche würden dies 10 Stunden unproduktive Arbeit bedeuten. In seinem Vortrag mit dem Titel „Der Miele Weg zum „schlanken“ Büro“ in der Reihe „Digitalisierung der Unternehmenssteuerung“ zeigte er auf, wie das Unternehmen Miele versucht, diese Verschwendung zu minimieren und die Beschäftigung mit wichtigen und zielführenden Dingen anzureichern. Damit einher geht die Reduzierung von Fehlerquoten (z. B. Vermeidung von Reklamationen), deren Ursache oftmals zu einem hohen Anteil in der Verschwendung im administrativen Bereich liegt (Eilers: „Nach Angabe der Unternehmensberatung Loquenz GmbH bis zu 70%.“ 1))

Simon Eilers zeigte in seinem Vortrag auf, welche Vorgehensweisen und Methoden sich bei Miele für die Optimierung von Prozessen bewährt haben und wie Arbeitsteams zum Mitmachen sensibilisiert und motiviert werden können. „Die Unternehmens- und Veränderungskultur spielt dabei eine große Rolle, um kreative und effiziente Resultate zu erhalten“, so Eilers. Am Ende des Vortrags ging er darauf ein, wie Miele sich auf die veränderten Arbeitswelten in sowohl produzierenden wie auch administrativen Bereichen vorbereitet und welche Chancen und Risiken in diesem Zusammenhang die Digitalisierung mit sich bringt.

Simon Eilers studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der FH Münster und stieg 2011 als Prozessberater im Bielefelder Miele-Werk ein. Seit 2016 ist er LeanOffice Koodinator bei der Miele & Cie. KG.

Seine Impulse führten nach dem Vortrag zu einer interessanten Diskussion mit den Zuhörenden. Professor Christian Faupel, Initiator der Vortragsreihe, dankte Simon Eilers für sein Engagement.

Interessierte sind zum nächsten Vortrag in der Reihe „Digitalisierung der Unternehmensteuerung“ von Malte Mayer (OWL Maschinenbau e. V.) „Arbeit 4.0 quo vadis? Wie die Digitalisierung die Arbeitswelt verändert“ am 06.12.2018 in Raum 1.264 herzlich eingeladen.

1) https://www.loquenz.de/wp-content/uploads/2015/11/Fachbeitrag_Bueroeffizienz-Wertschoepfen-durch-ein-schlankes-Buero.pdf