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Cisco Webex beschaffen und einrichten

Beschaffung

Bitte beachten Sie, dass Cisco Webex kombiniert mit der Telefonanlage neben dem Kommunikationspotential aktuell auch noch Fehler aufweisen kann. Sollten Sie auf einen Fehler stoßen, lassen Sie uns das gerne wissen: support@th-owl.de

Erfahren Sie hier, wie Sie sich als Mitarbeitende oder Studierende der Hochschule für die Software Cisco Webex lizenzieren, wie Sie die Software erhalten und welche weiteren Produkte neben dieser Software verfügbar sind.

Cisco Webex Lizenz

Aktivieren/Deaktivieren im Selfservice (IDM)

Für die Aktivierung gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Selfserviceportal (IDM): https://idm.th-owl.de
  2. Melden Sie sich mit Ihrem Nutzerzugang der Hochschule an
    Außerdem wird die Zwei Faktor Authentifizierung zur Anmeldung benötigt
  3. Wählen Sie den Menüeintrag "Anwendung"
  4. Klicken Sie auf das Feld "Webex-Aktivierung"
  5. Es öffnet sich ein neues Fenster oder Tabulator
  6. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Webbrowser das zulässt
  7. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung für diesen Dienst
  8. Setzen Sie den Haken, wenn Sie mit der Weitergabe Ihrer Daten einverstanden sind
  9. Klicken Sie für die Aktivierung auf den Button "Senden"
  10. Ein finales PopUp-Fenster bestätigt die Aktivierung
  11. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail über die Aktivierung
Download, Installation, Initialisierung

Beschaffung & Ersteinrichtung

Die vom S(kim) administrierten Arbeitsplätze (Computer) haben die Software Cisco Webex bereits installiert. Ein Download und eine Installation ist also nicht notwendig. In diesem Fall können Sie auf die Karteikarte "Ersteinrichtung (E-Mail)" wechseln.

Arbeitsgeräte von Studierenden und Mitarbeitenden, die nicht durch das S(kim) administriert werden, erhalten die Möglichkeit des Downloads der Software auf der Webseite von Cisco Webex für die gängigen Betriebssysteme MS Windows und Apple macOS. Bitte melden Sie sich auf dieser Webseite nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse der Hochschule an, sondern klicken Sie dort lediglich auf den Verweis "Herunterladen" um den Download der Software auf Ihr Arbeitsgerät zu starten.

Mit einem Klick auf den folgenden Verweis gelangen Sie zu der Cisco Webex Webseite in einem neuen Webbrowser-Fenster/-Tabulator:

Download-Seite der Software Cisco Webex

Wechseln Sie nach der Installation der heruntergeladenen Software Cisco Webex ebenfalls auf die Karteikarte "Ersteinrichtung (E-Mail)".

Parallelangebote & Einschätzung

Weitere Produkte

  • Cisco Jabber - Der Telefondienst als Softphone der VoIP-Telefonanlage ist veraltet und für den Parallelbetrieb mit Cisco Webex eher hinderlich, da nicht beide Systeme gleichzeitig auf die Telefon-Ressourcen zugreifen können.
  • Cisco Webex Meetings - Cisco Einzelprodukt für Video-Konferenzen, welches sukzessive ab Mitte Mai 2022 in die führende Software Cisco Webex übergeht und mittelfristig abgekündigt wird. 

  • Cisco Webex Training - Cisco Einzelprodukt für Video-Konferenzen, welches sehr gute Steuermöglichkeiten für die E-Moderation bietet, aber bei der Terminfindung, Organisation und Integration von Teilnehmenden in die Veranstaltung sehr sperrig und barrierebehaftet ist. Perspektivisch wandert auch diese Software aus dem Angebot des S(kim) an der Hochschule.

  • Zoom - Einzelprodukt für Video-Konferenzen ohne weitere Kommunikationswerkzeuge wie Kurznachrichten oder Telefonie.

  • Telefonanlage - Cisco UC Benutzerprotal für Konfigurationsmöglichkeiten des Arbeitsplatztelefons wie bspw. die Rufweiterleitung.

Android, iOS und Co.

Mobile Apps für Smartphone und Tablet

Auch auf mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet) können Sie die Software Cisco Webex installieren und nutzen. Nutzen Sie für die Beschaffung die unten aufgelisteten Verweise in die Webshops von Apple (App Store) und Google (Google Play) in einem neuen Webbrowser-Fenster/-Tabulator. Alternativ können Sie auch im jeweiligen Webshop nach "Webex" suchen.

"Cisco Webex" im App Store (Apple)

"Cisco Webex" bei Google Play

Gut zu wissen: Verwechseln Sie im App-Store die Software "Webex" nicht mit der älteren abgekündigten Software "Webex Meetings".

Navigation, Orientierung

Wie geht es weiter?

  • Startseite - Navigieren Sie zurück auf die Startseite dieser Dokumentation
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  • Telefonie - Cisco Webex als mobiles Diensttelefon
  • Konferenzen - Cisco Webex für Webkonferenzen/-Vorlesungen
  • Chat - Cisco Webex für Kurznachrichten
  • Netzwerken - Cisco Webex für Kontakte und Kalendertermine
  • AddOns - Cisco Webex und Zusatzsoftware
  • Ausgestaltung - Planung einer online Veranstaltung
  • Kompakt - Cisco Webex Dos & Don'ts
Support, Unterstützung

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