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Störung des Sync&Share Dienstes der TH OWL

11. Dezember 2019 12:55 Alter: 37 Tage

Seit dem 11.12.2019 ist der Sync&Share Dienst der TH OWL gestört.

Wer ist betroffen?
Betroffen sind alle Benutzer des Dienstes, Netzwerkordner (Net Folders) und freigegebenen Objekte ("Für mich freigegeben") sind nicht benutzbar.

Die persönlichen Daten (My Files / Meine Dateien) sind nach wie vor sichtbar und können bearbeitet werden.

Wie geht es weiter?
Da es sich um einen internen Fehler handelt, muss das System mit Hilfe vorhandener Backups wieder in einen benutzbaren Zustand gebracht werden, was leider nicht im laufenden Betrieb geschehen kann.
Aus diesem Grund wird der Sync&Share Dienst ab dem 11.12.2019 14:00 Uhr bis voraussichtlich 12.12.2019 13:00 Uhr nicht verfügbar sein.

Sobald die Störung behoben ist, werden wir Sie darüber informieren.

Ansprechpartner

Telefon: +49 5261 702 2222
E-Mail: support(at)th-owl.de