Zur Mitte eines jeden Monats (jeweils um den 15.) versorgt das S(kim) die zentral verwalteten Rechner in der Verwaltung und im IWD mit notwendigen Software-Updates. Nutzende werden per Pop-up darauf hingewiesen, dass ein Update ansteht.
Da diese Hinweise im Arbeitsalltag als störend empfunden werden können, möchten wir Ihnen den Ablauf und die Hintergründe der Updates transparent erläutern.
Was passiert bei den monatlichen Updates?
In Kürze: Das S(kim) bündelt aktuelle Software-Updates und spielt sie gesammelt auf die zentral gemanagten Geräte auf.
Im Detail: Microsoft und andere Softwarehersteller veröffentlichen regelmäßig Updates. Zusätzlich erscheinen außerplanmäßige Aktualisierungen, etwa zur Behebung von Sicherheitslücken oder Programmfehlern.
Das S(kim) sammelt diese Updates und stellt sie gebündelt bereit, sodass Sie in der Regel nur einmal pro Monat mit Update-Hinweisen konfrontiert werden.
Kann ich den Zeitpunkt des Updates beeinflussen?
In Kürze: Ja – Sie können den Neustart innerhalb von 72 Stunden selbst festlegen.
Im Detail: Sobald das Update-Pop-up erscheint, haben Sie die Möglichkeit, das Update sofort durchzuführen oder zu verschieben.
Alle zwei Stunden erfolgt eine erneute Erinnerung. Ab dem ersten Hinweis stehen Ihnen insgesamt 72 Stunden zur Verfügung.
Wird innerhalb dieses Zeitraums kein Neustart durchgeführt, erfolgt dieser automatisch – unabhängig davon, ob gerade gearbeitet wird.
Am einfachsten legen Sie den Zeitpunkt fest, indem Sie den Neustart bewusst selbst auslösen.
Wie lange dauert ein Update?
In Kürze: Je nach Umfang zwischen etwa 5 und 30 Minuten.
Im Detail: Die Dauer hängt von Art und Anzahl der Updates ab.
Kleinere Aktualisierungen, etwa Treiber-Updates, verlängern den Neustart nur geringfügig. Größere Funktions-Updates (z. B. für Office-Anwendungen) können hingegen bis zu 15 Minuten oder länger in Anspruch nehmen, insbesondere wenn mehrere Neustarts erforderlich sind.
Warum wirken Updates auf privaten Rechnern weniger störend?
In Kürze: Dort werden Updates häufiger, dafür in kleineren Einheiten installiert.
Im Detail: Private Geräte erhalten Updates meist kontinuierlich und im Hintergrund. Dadurch sind einzelne Unterbrechungen kürzer und weniger auffällig. In einer zentral gemanagten IT-Umgebung ist es jedoch entscheidend, dass alle Geräte auf einem einheitlichen und geprüften Stand sind. Daher werden Updates gebündelt und zu festen Zeitpunkten ausgerollt.
Kontakt
Telefon: +49 5261 702 2222
E-Mail: support(at)th-owl.de