Please note that ELSA no longer supports Internet Explorer versions 8 or 9 (or earlier).
We recommend upgrading to the latest Internet Explorer, Google Chrome, or Firefox.
1 Publikation
2020 | Sammelwerk - Beitrag | ELSA-ID: 5208
Hogreve J, Iseke A, DerfuĂ K. Marketing Weiterdenken mit der Service Profit Chain. In: Bruhn M, Burmann C, Kirchgeorg M, eds. Marketing Weiterdenken. Wiesbaden: Springer; 2020:183-194. doi:10.1007/978-3-658-31563-4_10
ELSA
| DOI