5 Publikationen

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[5]
2026 | Sammelwerk - Beitrag | ELSA-ID: 13788
S. Paluch, T. Wittkop, Von Menschen und Maschinen: Humanoide Roboter als Markenbotschafter – Chancen, Herausforderungen und Konsumentenreaktionen, in: Marketing.Neu.Denken, 2026.
ELSA | DOI
 
[4]
2024 | Sammelwerk - Beitrag | ELSA-ID: 13787
S. Paluch, T. Wittkop, Digital Transformation and its Impact on Sustainable Service Innovations, in: Sustainable Service Management. Forum Dienstleistungsmanagement, 2024.
ELSA | DOI
 
[3]
2023 | Sammelwerk - Beitrag | ELSA-ID: 13786
S. Paluch, T. Wittkop, Role of Risk on Employees’ Willingness to Collaborate with Artificial Intelligence and its Impact on Wellbeing, in: Artificial Intelligence in Customer Service, 2023.
ELSA
 
[2]
2021 | Sammelwerk - Beitrag | ELSA-ID: 13791
S. Paluch, T. Wittkop, Do You Care What Robots Think? – Embarrassing Encounters with Service Robots, in: Künstliche Intelligenz Im Dienstleistungsmanagement, Forum Dienstleistungsmanagement, 2021.
ELSA
 
[1]
2021 | Zeitschriftenaufsatz (wiss.) | ELSA-ID: 13790
S. Paluch, T. Wittkop, Virtual wine tastings ­– how to ‘zoom up’ the stage of communal experience, Journal of Wine Research. 32 (2021) 206–228.
ELSA | DOI
 

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2026 | Sammelwerk - Beitrag | ELSA-ID: 13788
S. Paluch, T. Wittkop, Von Menschen und Maschinen: Humanoide Roboter als Markenbotschafter – Chancen, Herausforderungen und Konsumentenreaktionen, in: Marketing.Neu.Denken, 2026.
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2024 | Sammelwerk - Beitrag | ELSA-ID: 13787
S. Paluch, T. Wittkop, Digital Transformation and its Impact on Sustainable Service Innovations, in: Sustainable Service Management. Forum Dienstleistungsmanagement, 2024.
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2023 | Sammelwerk - Beitrag | ELSA-ID: 13786
S. Paluch, T. Wittkop, Role of Risk on Employees’ Willingness to Collaborate with Artificial Intelligence and its Impact on Wellbeing, in: Artificial Intelligence in Customer Service, 2023.
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2021 | Sammelwerk - Beitrag | ELSA-ID: 13791
S. Paluch, T. Wittkop, Do You Care What Robots Think? – Embarrassing Encounters with Service Robots, in: Künstliche Intelligenz Im Dienstleistungsmanagement, Forum Dienstleistungsmanagement, 2021.
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[1]
2021 | Zeitschriftenaufsatz (wiss.) | ELSA-ID: 13790
S. Paluch, T. Wittkop, Virtual wine tastings ­– how to ‘zoom up’ the stage of communal experience, Journal of Wine Research. 32 (2021) 206–228.
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