Bedienungsanleitung 2.0 vom Beipackzettel zum YouTube Tutorial.

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Entwicklung von Bedienungsanleitungen und dem heutzutage gewählten Medium, mit dem neue Bedienungen bevorzugt erfasst wer-den. Anhand einer Umfrage mit einem integrierten Experiment mit 10 Proband:innen wurden die Ergebnisse mit Datensätzen aus der Forschung verglichen und in den Kontext verschiedener Forschungstheorien gesetzt. Abgefragt wurde der allgemeine Medienkon-sum im Vergleich mit dem Konsum von Anleitungen in den drei Kategorien, Text, Video und Grafik. Auch die Erfahrung mit dem Nutzen von Bedienungsanleitungen und Y-ouTube-Tutorials wurde erfasst. Im Fazit kommt die Arbeit dazu, dass trotz gleichem Zeitaufwand, YouTube-Tutorials der klassischen Bedienungsanleitung stark bevorzugt und diese auch als hilfreicher wahrgenommen werden. Dies liegt an der visuellen Stimu-lierung des Videoformats, das ein größeres Spektrum von Lerntypen anspricht. Außer-dem ist die Plattform YouTube niederschwelliger zugänglich.